Growth para PYME
Cómo aplicar la mentalidad de crecimiento (growth) en tu negocio?
Qué es el growth y por qué todos hablan de esto
El término growth (o growth marketing) se ha convertido en una de las palabras más repetidas en el mundo del marketing digital. Pero detrás del buzzword, lo que realmente hay es una forma distinta de pensar el crecimiento.
El growth no se trata solo de conseguir más clientes. Se trata de entender qué funciona, por qué funciona y cómo escalarlo. Es una mentalidad basada en la experimentación, los datos y el aprendizaje continuo.
En las grandes empresas, esto se traduce en equipos dedicados exclusivamente a testear hipótesis y optimizar resultados. Pero en las pymes, donde los recursos son más limitados, el growth se vuelve todavía más valioso: permite crecer sin desperdiciar esfuerzos ni presupuesto en estrategias que no dan retorno.
| Característica | Marketing | Growth |
|---|---|---|
| Objetivo principal | Generar demanda y construir marca. | Encontrar y escalar palancas de crecimiento sostenibles. |
| Enfoque | Comunicación, posicionamiento y atracción de clientes. | Experimentos rápidos, optimización y expansión del negocio. |
| Horizonte de tiempo | Mediano y largo plazo. | Corto y mediano plazo (pero con impacto acumulativo). |
| Metodología | Planificación, campañas, análisis tradicional. | Ciclos constantes de prueba-medición-ajuste. |
| Indicadores clave | Alcance, leads, conversiones, engagement. | Retención, revenue, activación, viralidad, LTV. |
| Mentalidad | Creativa y estratégica. | Analítica, orientada a experimentos y al performance. |
| Herramientas | Publicidad, contenido, branding, PR, CRM. | A/B testing, funnels, automatización, análisis de producto. |
| Responsables típicos | Equipo de marketing. | Equipos multidisciplinarios (producto, data, marketing). |
| Impacto esperado | Crecimiento estable y reputación. | Crecimiento acelerado y validación de oportunidades. |
Por qué el growth es clave para las PYMES
En las pymes cada acción cuenta: no hay margen para campañas enormes sin resultados ni para meses de inversión sin retorno. Cada startup y cada pyme es distinta. Una vez validado el product–market fit (cuando confirmas que existe un público dispuesto a pagar por tu producto), el negocio empieza a funcionar; el siguiente reto es escalar. Aunque los modelos de negocio sirven de guía, no hay recetas universales. Si tu empresa es nueva, necesitas definir tu nicho, tus diferenciales y tu propuesta de valor. Ahí es donde el enfoque de growth marca la diferencia.
Aplicar growth en una pyme significa:
- Cuestionar los supuestos y lo “de toda la vida”.
- Probar en pequeño antes de apostar fuerte.
- Medir métricas simples y relevantes, no métricas de vanidad.
- Decidir con datos, no con intuiciones.
- Y, sobre todo, adoptar una mentalidad experimental en todo el equipo.
La mentalidad experimental: el verdadero diferencial
Cuando todos hacen lo mismo, hacer algo diferente se convierte en una ventaja competitiva.
Por ejemplo, una empresa familiar que llevaba décadas vendiendo ropa para mujeres empezó a notar que su modelo de negocio, que durante años había funcionado, se había vuelto común. Con el tiempo, aparecieron muchas marcas nuevas, todas dirigidas al mismo público joven. Al revisar los perfiles de sus clientes, descubrieron algo revelador: sus clientas más fieles eran mujeres mayores, un segmento que casi nadie estaba atendiendo. Decidieron enfocarse en ese nicho senior, adaptar su comunicación y su producto, y lograron crecer en un mercado donde la competencia parecía imposible.
Otro caso es el de un cliente con un producto premium, que no compartía sus precios en redes porque “nadie del sector lo hacía”. Su agencia generaba muchos leads, pero muy pocos se convertían en ventas. Probamos publicar los precios, aunque fueran altos, esta forma de «filtrar» a los clientes hizo que bajara la cantidad de consultas, pero aumentó drásticamente la calidad del lead y la conversión. Los prospectos que llegaban ya sabían lo que se ofrecía, y venían listos para comprar. A veces, hacer lo contrario de lo que dicta el mercado no está mal: te ayuda a filtrar y atraer a las personas correctas.
Y un tercer ejemplo, aún más simple: una emprendedora escribía reflexiones en las notas de su iPhone, hacía captura de pantalla y las subía a Instagram. Ese formato, imperfecto, auténtico y directo, generaba más conexión que los posteos profesionales que hacía su equipo de diseño. Terminó dejando el contenido curado y volvió a lo simple: escribir desde su voz.
Estos ejemplos demuestran algo importante: no hay fórmulas universales. Lo que funciona para una marca, puede no servir para otra. Pero lo que sí funciona siempre es experimentar, medir y aprender.
Cómo adoptar la mentalidad experimental en tu pyme
Adoptar una mentalidad de growth no requiere herramientas complejas ni un equipo técnico. Requiere orden, método y curiosidad. Puedes hacerlo siguiendo este esquema simple:
1. Prueba
Empieza por una idea concreta que quieras testear: un cambio en tu web, una nueva forma de contactar clientes, un nuevo horario de publicación.
2. Mide
Define 2 o 3 señales simples que te ayuden a ver si algo está funcionando: clics, consultas, ventas, visitas o tiempo de lectura.
3. Aprende
Evalúa si los resultados valen la pena. Si mejoraron, escalalo. Si no, ajusta o cambia de enfoque.
Y lo más importante: documenta tus pruebas. Tener registro te permite comparar, aprender más rápido y evitar repetir errores.
Plantilla simple para aplicar técnicas de growth en Pymes
Hipótesis
Qué esperas que ocurra y por qué.
Formato fácil: “Creo que si [acción concreta] en [canal/página], entonces [señal observable]”.
Ej.: “Creo que si pongo WhatsApp como CTA principal en la home, más personas me escribirán y cerraré las vents más rápido.”
Prueba
Qué vas a hacer, dónde y durante cuánto. Pon fecha de inicio y fin.
Ej.: “Durante 2 semanas, cambio el botón principal de la home a WhatsApp y lo repito en la página de Servicios.”
Criterio de éxito (sin tecnicismos)
Cómo sabrás que valió la pena. Registra desde el día 0 en una hoja. Compárate semana a semana con señales simples. Por ejemplo: la cantidad de contactos que vienen de web.
Ej.: “Si cada semana hay más clics a WhatsApp y más consultas, voy bien.”
Decisión
Qué harás al cerrar la prueba. Tres opciones:
- Seguir y escalar (si se movió).
- Ajustar probar otra solución (si se movió poco).
- Parar y cambiar de tema/canal (si no se movió nada).
2 ideas de experimentacion para PYME o emprendimientos
Ideas para mejorar el posicionamiento en web
Si vinculamos la autoridad del CEO en LinkedIn con los artículos del blog (autor visible), aumentará el CTR orgánico y el tiempo en página.
Qué vas a hacer (4 semanas)
- Escribir 2 artículos en tu blog (bien claros y útiles, aporta valor y experiencia, centrate en una palabra clave).
- Publicar 8 posts del CEO en LinkedIn (2 por semana), mencionando el artículo y poniendo el enlace en el primer comentario.
- Registrar todo desde el día 0 (Libreta, Excel, Google Sheets).
Ideas para generar posicionarte mejor en Google Maps
Si pedimos reseñas tras cada servicio y las mostramos arriba en la web y en Google Business Profile, aumentará la confianza en la marca y mejorará el SEO local.
Qué vas a hacer (4 semanas)
- PIide reseñas a tus clientes con un mensaje breve + recordatorio a las 48h.
- Muestra 3–5 testimonios arriba en Home y Servicios.
- Responde todas las reseñas.
Cómo sabrás si va bien
- Anota: reseñas nuevas, nota media y llamadas desde Google Maps.
- Si ves resultados mantén la rutina y rota los testimonios en la web.
- Bonus: Cuando llegue un cliente diciéndote que buscaba algo y te he llamado porque ha visto tus testimonios, sabrás que ha funcionado
El growth como método, no como moda
El growth no es una técnica puntual. Es una forma de mirar tu negocio con curiosidad constante.
Cuando una pyme incorpora esta mentalidad, deja de depender de la intuición y empieza a tomar decisiones basadas en aprendizajes reales.
No se trata de hacer más, sino de hacer mejor lo que realmente genera impacto. Y eso solo se logra cuando el equipo deja de temerle a probar cosas nuevas y entiende que cada experimento (funcione o no) trae información valiosa si está bien implementado.
En el rubro, a este enfoque se lo conoce como metodología Lean, y hay muchos libros y recursos que profundizan en cómo aplicarla. En el fondo, no es tan distinta de ese viejo y querido “prueba y error”, solo que ahora se hace con método: se mide, se registra y se documenta cada acción.
Esa práctica de anotar, comparar y compartir aprendizajes dentro del equipo hace que el conocimiento no dependa de una sola persona. Si mañana alguien cambia de rol o se va, el aprendizaje queda, y la empresa puede seguir creciendo sobre bases sólidas. Esa es, justamente, la diferencia entre improvisar y construir un proceso de crecimiento real, sostenible y escalable.
El poder de experimentar
Adoptar estrategias de growth para pymes no requiere ser experto en marketing digital. Requiere cambiar la forma de pensar: de “no tengo tiempo para probar” a “voy a probar para ahorrar tiempo”. La clave está en empezar con algo simple, registrar cada aprendizaje y fomentar una cultura donde experimentar sea parte del trabajo diario.
Si este contenido te resultó interesante o te gustaría compartir cómo estás aplicando el growth en tu negocio, escríbeme por LinkedIn y conectemos. Me encanta conversar con personas que están experimentando y haciendo crecer sus proyectos de forma consciente.